Дом ру Нижний Новгород

Дом.ru – телекоммуникационный оператор связи, чьи сети широкополосного интернета и телевидения раскинулись по ключевым регионам Российской Федерации, и давно добрались до Нижнего Новгорода. Тарифы и услуги, опции и специальные предложение, подключение с приставкой «Люкс» и круглосуточное общение с поддержкой – конкурентам подобный подход, кажется, и не снился!


Услуги Дом ру доступные в Нижнем Новгороде

  • Интернет со скоростью до 200 Мбит в секунду;
  • Телевидение с 85 HD каналами и коллекцией передач цифрового качества;
  • Оборудование в рассрочку или же роутеры, маршрутизаторы и телевизионные приставки, доступные для покупки по сниженным ценам;
  • Настройка домашней Wi-Fi сети, бесплатный доступ к беспроводным точкам, разбросанным по Нижнему Новгороду с картой и помощью в навигации;
  • Городской телефон с фиксированной абонентской платой и мобильная связь со скидкой;
  • Мобильное ТВ, рассчитанное на технику с iOS, Android, и компьютеры с Windows, Linux и MacOS (загружать дополнительное программное обеспечение не придется, главное – перейти на сайт онлайн-кинотеатра через браузер);
  • Доступ к социальным сетям и мессенджерам на максимальной скорости 24/7.

Тарифы на интернет и ТВ

Пакетные тарифы, представленные на официальном сайте, разделены на четыре части:

  • M – «Неутомимый оптимист». Стоимость – 730 рублей. Скорость 50 мегабит в секунду, доступные каналы – 131. Из плюсов – наличие приветственного бонуса, увеличивающего скорость до 100 Мб/с на 2 первых месяца.

Мне нравиться М Нижний Новгород

  • L – «Крепкий середнячок». Стоимость – 790 рублей. Скорость, как и в последующих тарифах – 100 Мб/с. Каналов – 154 (из которых 43 – HD).
Рекомендуем  История подключения к Домru и работа интернета даже когда отключили свет!

Мне нравиться L Дом ру Нижний Новгород

  • XXL – «Рок-звезда». Вариант с ценой в 1190 рублей и максимальным количеством телевизионных каналов (192 и 69 HD) среди федеральных операторов, доступных в Нижнем Новгороде. Из плюсов – наличие дополнительной приставки для второго ТВ.

Мне нравиться XXL Дом ру Нижний Новгород

  • Конструктор. Экспериментальный тариф, открывающий доступ к гибким настройкам активных услуг и опций. Оператор предлагает выбрать скорость, активировать дополнительные каналы или же сразу настроить действие антивирусов, мобильной или городской связи.

Мой конструктор Домру Нижний Новгород

Дом ру как подключить в НН

Способы подключения к Дом ру в Нижнем Новгороде

Стать абонентом оператора связи Дом.ru можно по следующему сценарию:

  1. Проверка доступности адреса. Проверить шансы на подключение поможет скромная текстовая форма, в которую придется вписать название улицы, цифру дома и квартиры.Проверка возможности подключения к дом ру в Нижнем Новгороде
  2. Оформление заявки на подключение. Если адрес находится в области действия телекоммуникационных сетей, то дальше остается заполнить короткую анкету и дождаться встречи со специалистом.
    Для тех, кто желает сохранить ремонт и отточенный стиль интерьера, а заодно – выбрать время монтажа, доступна услуга «Люкс» с дополнительными привилегиями. Выбрать такой вариант подключения нужно сразу, сообщив о решении оператору горячей линии.Отправка заявки на подключение к Дом ру Нижний Новгород
  3. Выбор тарифа. Линейка доступных предложений сосредоточена и вокруг отдельного подключения интернета и ТВ, и основана на специальном «конструкторе», который предлагает скидку до 20% и разрешает гибко настроить доступные услуги и опции (как вариант – снизить скорость, но добавить дополнительный платный набор телевизионных каналов).
  4. Встреча с техником, пополнение счета и первые эксперименты. После того, как основная подготовка завершена, остается дождаться мастера, а затем – действовать в соответствии с советами профессионального сотрудника.

Личный кабинет Нижний Новгород Дом ру

Форма входа в личный кабинет клиента Дом ру в Нижнем Новгороде

Личный кабинет клиента Дом.ru – индивидуальное, информационно-справочное и мультифункциональное пространство, открывающее доступ к истории платежей и панели выбора тарифов и опций, контактным данным горячей линии и колонке, в которую попадают новости о специальных предложениях и акциях, действующих на территории Нижнего Новгорода.

Рекомендуем  Как я стала абонентом Дом Ру, поддавшись на речь молоденькой девушки-менеджера

Возможности личного кабинета Дом ру в Нижнем Новгороде

Вход в личный кабинет происходит или с использованием номера договора, электронной почты, телефона и пароля, или же через аккаунты социальных сетей, которые придется сначала прикрепить к лицевому счету, а после – использовать, как вариант защиты от потери конфиденциальной информации, не требующий ввода ни паролей, ни логинов.

Вход в личный кабинет Дом ру через социальные сети

При первом посещении личного кабинета в Нижнем Новгороде, каждого новичка ждет вводная экскурсия по доступному интерфейсу. И функциональных неожиданностей тут меньше, чем кажется на первый взгляд: внимание стоит уделить только разделу с настройками услуг и сменой активных опций, да каталогу, где выбирается пакет телевизионных услуг, подключается «Обещанный платеж» или приобретается антивирус для персональных компьютеров с операционной системой Windows.

При желании следить за состоянием счета и изменять тарифы разработчики предлагают еще и с мобильных платформ iOS, Android и Windows Phone.

Мобильное приложение Дом ру

Идеи те же, но формат компактный, авторизация происходит с помощью сканеров отпечатка пальца или лица, а новости, которые нельзя пропустить, приходят в автоматическом режиме с помощью push-уведомлений.

Адреса офисов и телефон горячей линии

Адреса Дом ру на карте Нижнего Новгорода

Телекоммуникационный оператор связи Дом ру к вопросам, возникающим у клиентов, подходит ответственно и разносторонне, а потому предлагает следующие варианты для связи:

  • Филиалы и центры продаж. Расположение ближайших офисов легко посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты», где доступна глобальная карта с полезными текстовыми подробностями о каждом отделении, вроде режима работы или адреса. Дополнительно на карте отмечены сервисные центры, куда стоит обратиться при возникновении проблем с арендованным или приобретенным оборудованием Дом.ru, и мобильные стойки, где легко оплатить задолженности и даже настроить автоплатежи.
  • Телефон горячей линии. Позвонить сотрудникам горячей линии можно по номеру +7 (831)-235-19-56. Звонок не бесплатен, а оплачивается в зависимости от выбранного тарифа и действующих цен на минуту разговора в местной сети (в том случае, если Нижний Новгород домашний регион!). Если же звонить приходится из соседнего города, то для экономии денежных средств стоит на главной странице сайта нажать на кнопку «Заказать звонок».
  • Использование чата в личном кабинете. Пообщаться с поддержкой в прямом эфире давно предлагает мобильный клиент Дом.ru, разработанный специально для iOS, Android и Windows Phone. Ждать – не придется, а для авторизации понадобится логин и пароль.
  • Социальные сети. Если висеть на телефоне некогда, то оставить сообщение оператору помогут социальные сети Вконтакте или Facebook.Способы связи с тех поддержкой Дом ру в Нижнем Новгороде
  • Отвечают сотрудники в течение 5-10 минут, а проблемы решают – мгновенно.
    В тех случаях, когда даже писать некогда, можно заранее узнать о нагрузках на линии или неработающих сервисах с помощью Twitter, где оператор беспрерывно выкладывает новости и предупреждает о нестандартных ситуациях, произошедших в сети за последнее время.
  • Обращение через официальный сайт. Текстовая анкета, заполненная на странице «Feedback» рассматривается в течение 2-3 рабочих дней, зато никто не мешает прикрепить скриншоты, узнать о настройках сети или Wi-Fi, а заодно – дистанционно закрыть договор и договориться о передаче оборудования.
  • Помощник по дому. Если текстовые и голосовые ответы не способны решить проблему, то единственный выход из ситуации – вызов мастера.Как вызвать помощника дом ру в Нижнем Новгороде
Рекомендуем  Дом ру Самара
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
buttons

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.