Дом ру баланс
Чтобы всегда оставаться на связи, нужно своевременно пополнять счет. Для проверки текущего баланса пользователи сервиса могут использовать службу поддержки или личный кабинет абонента дом ру. Служба поддержки работает как в автоматическом режиме, посылая информацию по определенному счету в ответ на специальный запрос пользователя, так и в режиме общения с оператором, который доступен по телефону и посредством онлайн-чата.
- Методы получения информации о текущем балансе
- Узнать баланс при помощи информатора
- Узнать баланс в личном кабинете Дом ру
Методы получения информации о текущем балансе
- При помощи автоинформатора.
- В личном кабинете на официальном сайте компании.
- В личном кабинете абонента, войдя в него через приложение АгентДом.ру, доступное для установки на компьютер и мобильное устройство.
Чтобы воспользоваться услугами автоинформатора, абоненту необходимо знать номер договора, который был заключен с компанией при регистрации счета. Посмотреть номер договора можно в личном кабинете пользователя или в центре продаж «Дом ру» по фамилии абонента.
Узнать баланс при помощи информатора
- Позвонить в Информационно-справочный центр по номеру 8 800 333 70 00.
- Набрать три раза единицу и номер договора.
- Дождаться ответа автоинформатора, который сообщит остаток на счете абонента, зарегистрированного по номеру договора.
Узнать баланс в личном кабинете Дом ру
- Зайдите на главную страницу сервиса.
- Войдите в личный кабинет удобным для вас способом.
Проверить баланс абонент сможет сразу после входа, и появления главной страницы личного кабинета. Дополнительную информацию о средствах можно получить в разделе «История баланса».
дорожает не по дням а по часам.
В Барнауле подключил в офисе Дом.ру на пр. Ленина 154а на 5 месяцев тариф «Сад» (330 рублей в месяц). Вместо этого плачу 650 рублей в месяц (раньше платил 550). Сегодня 26.06.18 приехал в офис Дом.ру на пр. Ленина 154а разобраться. Девушка которая занимается расторжением договоров сказала что к сожалению виновата программа и что к сожалению ничего нельзя сделать. Только заново менять тариф. Получается программа рулит всем в Дом.ру. А то что я приезжал, написал заявление и подключил тариф «Сад» не считается и денежный пересчёт нельзя сделать. Никто меня не предупреждал о смене тарифа (оплаты). Хотел переговорить с руководством. Начальства на месте не оказалось. Я многолетний постоянный клиент Дом.ру. Надеюсь что компания Дом.ру в силах разобраться со «всесильной программой», которая всем рулит в независимости от сотрудников Дом.ру ". Прошу разобраться в данном инциденте. Не верю что компания Дом.ру может так относится ко всем своим многолетним постоянным клиентам и всем рулит программа и что ничего нельзя сделать. С уважением Васькин Сергей Борисович. Номер договора 220005304215.
у меня оставили 30 каналов я не пошел ругаться я просто ушел в ростелеком
службы работают плохо никто ни за что не хочет отвечать гоняют от одного человека к другому
отвратительное качество связи, за охрененную абонентскую плату, буду менять оператора, платишь хер поймёшь за что.